FAQ

Pour les visiteurs:
Qui puis-je contacter au sujet des formations?

Pour toute question au sujet des formations, merci de contacter le prestataire de la formation en question.

Qui peut m’aider s’il n’y a plus de place disponible dans une formation?

Merci de contacter le prestataire de la formation.

Comment puis-je obtenir des informations complémentaires au sujet d’une formation?

Merci de contacter le prestataire de la formation.

Pour les partenaires:
Êtes-vous un prestataire de cours?

Pour adhérer, vous devez procéder comme suit:
- Identifier si vous disposez de cours (en ligne ou hors connexion) intégrant du contenu numérique.
- Contacter digitalswitzerland et fournir une liste des cours et contenus que vous souhaitez télécharger.
- digitalswitzerland examinera les cours.
- S’ils sont acceptés, digitalswitzerland vous enverra un mémorandum d’entente (MOU) qui décrit les conditions de la collaboration.
- Une fois le mémorandum d’entente (MOU) signé, digitalswitzerland vous fournira l’accès back-end pour que vous puissiez télécharger votre contenu et les images.
- Vous devrez mettre à jour vos informations régulièrement pour que le contenu reste attractif.

Quel système le site educationdigital utilise-t-il?

educationdigital utilise Drupal.

A quelle fréquence dois-je prévoir de me connecter à la plateforme?

Nous vous recommandons de vous connecter chaque mois pour mettre à jour vos images et formations et vérifier que tous vos contenus sont à jour et affichés correctement.

Peut-on souvent modifier les formations sur la plateforme?

Aussi souvent que vous le souhaitez; vous êtes responsable des contenus que vous proposez.

Quelle est la marche à suivre en cas de problème?

D’abord, essayez d’identifier le problème. Avez-vous suivi les instructions? La taille et le format de votre image sont-ils corrects? Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, veuillez prendre contact avec digitalswitzerland.

La présence sur cette plateforme a-t-elle un coût?

Pas au niveau de la trésorerie. Vous aurez besoin d’une personne chargée de gérer le back-end et de s’assurer que toutes vos formations demeurent pertinentes et à jour.

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